Spedizioni, consegna e prezzi

Spedizioni con corrieri arredamento

Arredare made in Italy spedisce sempre con corrieri specializzati in mobili e arredamento per garantire il livello di servizio e l'integrità del prodotto; spedizioni di piccoli colli o sostituzioni possono avvenire anche con corriere espresso.
Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con copertura assicurativa.

Preavviso Telefonico

Il Cliente riceve una mail di avvenuta spedizione, poi il corriere dà un Preavviso Telefonico (normalmente il giorno prima della consegna) indicando la fascia oraria ed il giorno dal lunedì al venerdì (importante specificare un cellulare sempre raggiungibile).
Non è una consegna su appuntamento: la disponibilità del cliente viene certo considerata dal corriere ma compatibilmente con i piani di consegna.

Tempi di Spedizione

I Tempi di Spedizione si sommano alle Settimane di Produzione indicate in Scheda Prodotto. In Italia servono da 2 a 10 giorni in base alla regione, in Europa da 4 a 15 giorni.

Consegne

La consegna con corriere specializzato arredamento è da intendersi esclusivamente a piano strada e il cliente deve collaborare con l'autista per scaricare i colli dalla sponda del camion, a volte mettendo a disposizione anche altre persone in base a dimensioni e peso degli articoli acquistati. Non vengono effettuate consegne al piano.

Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla o fattura.
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, integro.

LE CONSEGNE NON DEVONO MAI ESSERE RESPINTE, ANCHE IN CASO DI EVIDENTE DANNI ALLA MERCE. ACCETTARE SEMPRE CON RISERVA DI CONTROLLO, IN MODO DA POTER EFFETTUARE L'EVENTUALE SOSTITUZIONE SENZA COSTI AGGIUNTIVI.
IN CASO LA MERCE VENGA RESPINTA, SARANNO ADDEBITATI COSTI DI SPEDIZIONE.
L'ELEMENTO DA SOSTITUIRE DEVE ESSERE SEMPRE ACCOMPAGNATO DAL SUO IMBALLO ORIGINALE. IN CASO CONTRARIO NON EFFETTUEREMO ALCUNA SOSTITUZIONE.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura (ritiro con riserva di controllo merce) sull'apposito documento.

Nel caso specifico di un pacco danneggiato scrivere (ritiro con riserva) Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

ATTENZIONE!SE SI ACCETTA SENZA APPORRE LE RISERVE NECESSARIE ALLA MERCE CONSEGNATA DAL CORRIERE, NON SI POTRÀ IN NESSUN MODO RECLAMARE EVENTUALI AMMANCHI O DANNEGIAMENTI DOVUTI AL TRASPORTO.

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” o simili non verranno prese in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere.

Eventuali anomalie occulte (es.: furti, mancanze, parti danneggiate dal trasporto), dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio, entro 8 giorni lavorativi.

Per conoscenza, dovrà essere inviata anche un'email a info@arredaremadeinitaly.com, con relative foto dei prodotti e dell'imballo, in cui viene comunicato l'accaduto.

Ritiri a Magazzino

Il ritiro diretto si può effettuare dal Lunedì al Venerdì presso il deposito MEDITRANS Via Pontevecchio, 92 Urbania (PU); in tal caso eventuali resi e sostituzioni vengono effettuati presso il nostro magazzino. Sconsigliamo vivamente di effettuare il Ritiro a Magazzino affidandolo a corrieri "non specializzati" in arredamento.

Montaggio

Arredare made in Italy  non offre servizi di montaggio. La maggior parte dei nostri prodotti viaggia pre-assemblata: il montaggio consiste normalmente nell'assemblare pezzi già definiti.

Validità della Garanzia

Tutti i prodotti sono accompagnati da regolare fattura di vendita valevole per la garanzia di 24 mesi sui difetti di conformità.
Nell'immediato periodo successivo alla consegna è necessario seguire la Procedura per la Ricezione e Verifica Prodotti; consigliamo di prenderne visione anche prima della consegna per conoscere le attenzioni da seguire e ricevere così la migliore assistenza possibile.

Costi Standard, Promozione e Supplementi

La Spedizione Standard e’ gratuita nelle seguente regioni ad eccezione delle cosi dette zone “speciali” (vedere elenco)

-Piemonte, Lomabrdia, Veneto, Liguria, Emilia Romagna, Toscana, Marche, Abruzzo, Umbria e Lazio

Supplementi per Località Speciali

La Spedizione Standard non tiene conto dei possibili supplementi per le località che richiedono l'uso di mezzi di consegna diversi da quelli abituali (camion 7 - 12 metri). Citiamo ad esempio:

-       Zone a traffico limitato (ztl) e centri storici

-       Immobili non completati o cantieri in costruzione

-       Zone “speciali”

-       Consegne all’estero

Tutti gli esempi qui sopra riportati devono essere segnalati prima della definizione dell’ordine al nostro Servizio clienti che valutera’ al momento, le maggiorazioni per il costo di spedizione . Se pensate di rientrare in queste o in altre casistiche (ad esempio se la vostra via non è agibile con un camion) contattateci prima dell'acquisto per un miglior servizio: l'eventuale non segnalazione prima dell'acquisto porta comunque a fatturazione al momento della consegna.

Prezzi

I prezzi su Arredare made in Italy variano automaticamente a seconda della Collezione, del Paese di Spedizione e delle quantità.

Per l'Italia e l'Unione Europea il Preventivo è sempre Iva insclusa; la Spedizione Standard in Italia è gratuita per le zone non elencate nella categoria “SPECIALI” (vedere Spedizioni e Consegne).

Per zone cosi dette “Speciali” il preventivo verra’ maggiorato di spese di trasporto valutato al momento dell’ordine.

Paesi Extra EU

Con la spedizione in paesi Extra Eu il Preventivo calcola il totale tenendo conto della diversa tassazione.

 Il preventivo mostra prezzi Iva esclusa e viene emessa fattura Iva esente: Iva ed altre tasse dipendono dal paese di spedizione e sono a carico dell'acquirente.